Informatii Livrare

Magazinul nostru functioneaza ca o editura digitala si comercializeaza exclusiv produse in format electronic, precum carti electronice (eBook-uri) si alte materiale digitale educationale.
Prin natura lor, aceste produse nu sunt livrate fizic si nu implica transport, curierat sau expediere postala.

Cum are loc livrarea
Dupa finalizarea cu succes a platii, livrarea produselor digitale se face automat, in format electronic.
Clientul primeste acces la produsele achizitionate fie printr-un link de descarcare afisat imediat dupa confirmarea platii, fie prin email, la adresa furnizata in momentul plasarii comenzii.
In majoritatea cazurilor, livrarea este instantanee. In situatii exceptionale, procesarea poate dura cateva minute.

Costuri de livrare
Pentru produsele digitale nu se percep taxe de livrare sau transport.
Pretul afisat pe site reprezinta pretul final, fara costuri ascunse.

Aria de livrare
Fiind vorba despre produse digitale, acestea pot fi achizitionate si accesate din orice locatie, fara restrictii geografice, cu conditia existentei unei conexiuni la internet si a unei adrese de email valide.

Probleme la livrare
In cazul in care linkul de descarcare nu este afisat, emailul cu accesul la produs nu ajunge (verificati si folderul Spam) sau apar alte erori tehnice legate de descarcare, clientul este rugat sa ne contacteze la adresa contact@petraschoice.ro .
Ne angajam sa oferim suport si sa rezolvam situatia in cel mai scurt timp.